Gizlilik & Çerez Politikası

Zerafet Boutique olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumaya önem veriyoruz. Bu politika; kişisel verilerin korunması, site kullanım güvenliği ve çerez (cookie) kullanımına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında korunur ve yalnızca gerekli amaçlarla işlenir.

Çerez Kullanımı

Site deneyimini geliştirmek ve hizmetleri iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi alma, düzeltme ve silme haklarına sahipsiniz.

1. Gizlilik İlkeleri Gizlilik

Zerafet Boutique, kullanıcılarına ait kişisel verileri hukuka uygun, dürüstlük kurallarına bağlı ve şeffaf şekilde işlemeyi ilke edinir.

Veriler yalnızca belirli ve açık amaçlar için işlenir.
İşleme, amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde gerçekleştirilir.
Gerekli olmayan veri tutulmaz.
Verilerin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınır.

2. Toplanan Veriler Veri Türleri

Site kullanımı sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:

Ad, soyad, telefon, e-posta, adres bilgileri
Sipariş ve işlem bilgileri
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Site kullanım ve gezinme verileri

3. Çerez (Cookie) Kullanımı Çerezler

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Zorunlu Çerezler: Site işleyişi için gereklidir.
Performans Çerezleri: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır.
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar.
Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza yönelik içerik sunabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz.

4. Verilerin Kullanım Amaçları Amaç

Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
Müşteri destek hizmeti sunmak
Site performansını geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Güvenlik ve işlem takibi sağlamak

5. Verilerin Aktarımı Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve mevzuata uygun şekilde:

Kargo firmaları (DHL Kargo)
Ödeme kuruluşları (PayTR)
Yasal kurum ve kuruluşlar
Teknik hizmet sağlayıcılar

ile paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği Koruma

Zerafet Boutique, kişisel verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Kullanıcı Hakları KVKK

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgi talep etme
Düzeltme veya silme talep etme
İşlemeye itiraz etme

8. İletişim Başvuru

E-posta

[email protected]

Telefon

0507 483 83 80

Adres

Saray Cumhuriyet Mahallesi Kırgız Caddesi No 30/B Pursaklar / Ankara

Bilgilendirme: Bu politika, Zerafet Boutique internet sitesi kullanımına ilişkin gizlilik ve çerez uygulamalarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Detaylı kişisel veri işleme süreçleri KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ayrıca düzenlenir.